我们把管理部门为企业增加价值的职能称之为“管理职能”，它一般可以分成5类。

　　公司的管理部门要成为一个有效的部门，就需要认真思考，找出创造价值和为组织的其他部门增加价值的方法。我们把管理部门为企业增加价值的职能称之为“管理职能”。一般而言，它可以分成以下5类：

　　筛选职能

　　管理部门通过获取“物超所值”的业务和员工，剔除“物非所值”的业务活动，从而为公司增加价值。

　　建设职能

　　管理部门帮助业务部门扩大经营的规模和范围，比如，帮助它们开展国际化经营的进行产品延伸。

　　发展职能

　　管理部门通过帮助业务部门制订发展目标或设定基准等手段，从而降低成、提高质量、改善赢利水平。

　　协作职能

　　当几个业务部门需要协同作战但又感到彼此协作很困难时，管理部门采取措施将它们整合在一起。比如，管理部门可以把业务活动集中起来或改革激励措施。

　　开发职能

　　管理部门寻找公司核心资源的新途径，比如公司的品牌、关系网络、技能或者专利等来开发新市场、新业务。