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发布时间:2013-03-15 中国企业未来十年战略转型与突破 字体

  先看这样一组数据:11,11,14,15,19,22,25,34,43,58,70。这是从2002年到2012年财富世界500强榜单中中国内地企业的数量。从2002年的11家到2012年70家,而且在2012年中国企业进入500强的数量第一次超过了日本(2012年日本企业进入世界500强的数量为68个)。透过这组数据可以看到中国企业的成长速度明显加快,也可以看出中国企业的规模在不断加大!

  如果再深入研究这些企业,可以发现,进入排名的绝大多数仍然是居于行业垄断地位的国有企业,他们依赖来自于排他性的垄断而非竞争力获得了收入的快速增长,而依赖自身竞争力提升的民营企业仅仅只有沙钢、华为、山东魏桥、吉利控股几家,而这几家基本都是近两年才刚刚进入的。由此可见,中国经济的整体实力在快速上升,但真正具备较强竞争力的中国企业数量还不多!

  中国经济潜藏的巨大力量已经举世公认,中国伟大复兴的步伐已经不可阻挡,然而中国经济的富强之路并不像表面看到的那么光鲜,中国经济仍面临着很多深层次的问题需要解决。

  从中国企业的发展历程看,从改革开放到现在,许多企业取得了长久的发展,并积累一定的资源和能力,但目前正承受前所未有的“高原反应”。联想最近在电脑的市场占有率跃居世界第一但利润低下、华为的海外并购和拓展不断受阻、海尔的流程再造及商业模式再造等等都证明了中国企业正处于转型和突破的临界点。

  未来十年以下几个方面的要素必将对中国企业的成长产生极为重大的影响,甚至可以说,中国企业能否很好的把握和适应以下的变化,将关系到中国企业成长的步伐和速度!

  1、经营的全球化对接

  根据社科院的预测,2020年中国经济总量将超越美国居世界第一。未来十年是中国经济全面腾飞的关键十年,也是中国成为世界第一大经济体的关键十年。面对这样的巨大机遇,世界任何有远见的国家和企业都不可能无动于衷,世界500强企业大多都已进入中国市场即是明证。

  可以预见,未来的中国将成为世界企业的角逐的主要竞技场,中国的各行各业所面临的竞争都将是全球化的,无论我们的企业是在自家经营还是走出国门,其面临的竞争都将是全球化的。

  这意味着中国企业未来十年经营的视野是全球化的,面临的竞争对手也是全球化,采取的经营策略也将是全球化,甚至经营资源的配置也将是全球化的。尤为重要的是,经营所必须面对规则是全球化,这与之前的竞争将存在很大的差别。足不出户,已经感受到全球化的压力,这种现象在未来十年会更加突出。

  其实这一方面已经是有例可循的,美国金融危机、欧债危机对中国企业所造的巨大影响。另一方面,中国目前经济环境下众多的中小企业面临的生产困境和转型的压力都证明了这一点。

  经济全球化和一体化,注定是未来发展趋势,这一潮流是不可阻挡的,只是过去可能大企业感受的多一些,未来中国企业在,毫无疑问,这会对企业的整体运营带来压力。

  2、国内商业生态系统建设与转型

  中国国内的政策环境一直是企业家们抱怨最多的,尤其是民营企业家。

  长久以来,中国的商业生态系统是建立在集权化的政府或其代言人政府官员为核心的政府主导之下的。政府通过政策掌握着商业的走向和命运。在中国的历史舞台上,商业始终没有形成独立于政府之外的自身生态体系,商人们在社会上始终没有形成自己的社会地位,商业一直都游走在政府的支配下,生活在政府的阴影下。

  中央集权的社会特征下,由于政府官员掌控着商业经营所必须的优势资源,商人们不得不迎合和巴结他们,以获得社会的优势资源,最终形成了官商相互利用、各取所需的利益格局。中国过去的所谓富豪都或多或少于政府官员有关。胡雪岩、盛怀宣、伍秉鉴等都和政府有着密切的关系。

  随着以英美为代表的商业文明在近百年的兴起以及其摧古拉朽的方式蔓延全球,商业文明的潮流已不可阻挡。中国改革渐渐进入深水区,未来十年中国将经历一场亘古未有的大变革,那就是中国正在从千百年来一直传承的农耕经济向市场经济的大转型。在这一过程中,大批的农民脱离了千百年来所依赖的土地,进入到市场的海洋,为市场服务,在为市场服务的同时获取天经地义的利益,市场成为所有行为的试金石。政府在其中的角色将会逐步从资源掌控向规则制定转型,未来企业之间的竞争将由过去的资源掌控型向能力型转型。未来中国政府将不断对自身的定位进行修正,以更能适应商业文明健康发展的需要。可以说在社会转轨期社会矛盾已经达到了一定的程度,未来十年将是商业生态系统构建的关键时期。

  最近几年打击贪腐过程中不断落马的官员都是和企业家分不开的,这可以折射出中国商业生态系统存在的巨大弊端。适应社会发展,构建独立的商业生态系统已经成为中国发展的当务之急,这既关系到企业的发展,也关系到未来中国经济能否良好发展。毫无疑问,未来十年将是关键。企业们必须清楚到这一点,并能意识到这对企业经营的要求。那些过去一直长于关系的企业们,未来的发展空间到底何在?这必须要引以为重视。

  3、80后群体崛起

  众所周知,80后正在成为中国的中坚力量,无论是作为价值创造者的员工主体,还是消费者主体。

  之所以会这一群体成为中坚力量会对中国企业未来十年的经营产生重大影响,其原因就在于这一群体在中国发展阶段的特殊性。

  一则这一群体由于计划生育政策的落实,导致他们独生子女的特殊地位,他们在家庭成长过程中受到的宠爱性,由于家庭里缺乏哥弟姐妹的竞争和合作,他们的自我意识空前强烈。

  二则由于社会财富的在改革开放后快速的积累,他们普遍没有经历过物质财富的过分短缺,他们的享受型性格和追求自我情感的满足性更强。

  第三,他们普遍享受了良好的教育,具有更高的素质和智商。这注定了他们作为消费者对产品和服务的要求更高。作为员工,企业的管理的难度更大,管理的复杂程度更高。

  由于这些特殊性,使得他们表现出于70后截然不同的价值观和行为特点。可以说他们是完全不同的新一代,这一代人从这些对中国企业运营会产生极大的影响,无论是把他们作为消费者来对待,还是作为员工来管理。

  如何快速适应这一群体的特点,并采取行之有效的管理方式,将是中国企业要重视并认真应对的。

  4、经营环境约束加剧

  如果说中国企业早期的经营环境是粗放的,是遍地是金的,是无拘无束的,那么中国企业未来十年将要适应各种“约束”。当然,这种约束不是简简单单的数量的叠加,既有来自更高竞争要求的良性保护,也有来自资源不足等带给企业的非良性约束。

  从法律法规来看,包括劳动用工、环保、质量保护、知识产权等多方面的法律法规将不断规范,约束企业的法律法规数量也会不断增多,这对企业经营的底限会要求越来越高。这种要求,在某种程度更确定的说是竞争规则的建立,这种规则的建立是良性的,是对竞争要求的更高要求。

  由于国内市场不断满足和各行业发展均衡导致的过往的高增长将很难继续保持,根据预测,中国经济工作会议会确定明年的经济增速为7.5%左右,这意味着经济的增速将明显下降。未来十年,经济的增长速度回逐步下滑并趋于稳定。众所周知,高增长状态下企业的发展和经营可以使粗放的,一旦处于相对稳定的增长,对企业的经营带来更大的挑战和更高的要求。

  人口增长速度下降带来的劳动力不足和劳动力成本上升问题,这是中国企业未来十年所要重点关注的,一谈到中国制造,大家就会想到低成本,这也是截止目前中国产品在世界范围的真正竞争力所在。如果这一关键优势丧失了,未来中国企业的核心竞争力是什么?这已经对中国企业的战略转型提出了明确的要求。

  如果说过去是“野蛮生长”,那如何学会在成熟环境和多约束条件下持续增长,如何做到经营中的“从心所欲不逾矩”,这是中国企业转型和成熟的标志!

  以上几点可以看出,中国企业的转型正处于一个跨越发展能否成功的关键节点,成败则影响较大。当然,中国企业战略转型过程中,还要面临很多的要素,无疑,以上的要素是最需要引起重视的。

  那么,面对这样的影响,中国企业未来在战略转型方面应该注意什么,应该有哪些转型的要点,对企业家们将显得更加重要。

  未来中国企业将重点面临以下四个方面的战略转型:

  1、基于消费者服务的商业模式构建与转型

  从产品到服务,从以低层次的消费者产品满足向深层次的消费者服务的商业模式构建,是中国企业走向成熟和竞争力不断提升的关键。

  长久以来,所谓的中国制造,更多的是建立产品基础上的低成本优势,从世界的发展趋势来看,更高的产品质量和技术含量才能获得更高的利润。

  如何从简单的只为客户提供良好的产品到为消费者提供更为更好的服务,并建议真正基于消费者为导向的商业模式将是中国企业战略转型的关键。事实上,中国绝大多数的优秀企业,包括进入世界500强的企业,其商业模式和运作的核心指导思想还仅仅停留在产品导向阶段。

  真正建立消费者为导向的服务商业模式,包括客户关系管理、基于客户深度研究基础上的产品开发体系、基于客户深度研究基础上的针对性市场推广机制、基于客户满意度的服务体系等等都是中国企业普遍欠缺的。

  海尔从制造业向服务业的商业模式转型,是一个典范,未来也会成为一种趋势。可以预见,未来十年中国企业将面临最大转型是基于消费者服务的商业模式构建。

  2、基于整体能力提升和平台运作而非简单机会导向的运营模式

  中国企业的规模在上升,但其发展的模式仍没有质的突破,在行业中仍然处于跟随者的地位,主要表现在不掌握核心技术、商业模式单一、系统管理能力偏弱、规模大而盈利能力不强。在与世界级企业同台竞技过程中,中国企业仍然处在弱势地位。

  目前许多企业仍然是机会导向的思维和竞争模式,显然这是无法适应未来市场环境的要求,综合竞争力,具体表现在整体经营能力和经营平台的运作,才是中国企业未来真正决胜的关键。所谓经营能力和经营平台的运作就是在长久的企业发展过程中逐步建立的精细化的管理平台,是良好的组织运作机制。

  说到底是组织的能力与个人能力的关系问题,成熟的企业一定是组织能力大于高于个人能力的。以联想集团为例,柳传志一直试图在解决如何让优秀个人的能力带动组织的发展,这是柳传志的强项,也是他个人受到大家推崇的原因之一。但如果从华为来看,任正非强势推动的IPD、轮值CEO等管理体系背后所体现组织能力和机制的建立,更是一种趋势。

  从突破性来看,深度剖析自身状况,深刻把握企业转型提升的战略目标,以及精心设计未来企业转型突破的战略路径都是非常关键的。

  3、基于全球一体化的整体业务布局

  由于经济全球化和一体化所带来的全球化竞争,将迫使中国企业必须胸怀全球,立足全球去布局企业的业务。

  互联网技术的发展,大大降低了企业的管理成本,极大的提高了企业的管理效率,也为企业树立全球化的意识创造了条件,未来十年,无论是中国的大企业还是小企业,都必须要从全球化的角度去思考自己的业务布局。

  中国大企业是基于全球化的竞争和全球化的市场细分来配置资源,从运营目标到运营策略,从运营的资源配置到运营机制的建立都要是全球化的,中国未来将出现真正意义上的全球化企业,其特征表现在:全球区域的多总部、全球范围的多市场、矩阵式管理模式、多地资本市场的融资、全球化人力资源配置、全球化社会责任履行。

  小企业可能需要从全球学习和发现自己的业务机会,并找到自己的细分需求,进而从全球学习到各种业务模式和经营方式来创造属于自己的一片领地。

  全球化未来会成为中国企业的一种思维方式,尤其是伴随中国经济的快速增长,中国企业必须养成全球化的思维习惯和逐步建立基于全球化的全球一体化的整体业务布局。

  4、基于管理创新的核心竞争力转型

  中国人是聪明的,中国企业的经营是灵活机动的,一直以来,大家都在讨论有没有中国管理模式,我始终认为没有所谓的中国管理模式,只有中国企业探索的适合自身特点的管理创新之道。

  著名管理学家加里•哈梅尔在他的《什么是管理的“登月计划”》一文中提出三大挑战:

  挑战1:我们怎样才能建立与变化本身一样迅速敏捷的组织——不但在运营层面上,而且在战略层面上?

  挑战2:我们怎样才能使得打破规则的创新成为一种系统性的能力——我们怎样使每一个人都有机会成为创新者?

  挑战3:我们怎样创造激励每一名员工发挥自己最大才能的工作环境——真正激励人心的环境?

  事实上这些挑战都是就管理的基本问题提出的,也都基于人性的根本性管理创新。中国企业正面临着前所未有的变化,80后一代的崛起,社会转轨期和快速财富积累过程中导致的传统的管理方法正在失效,社会消费者群体和社会需求的多元化,不断创新,探索适合企业发展的管理之道是突破企业发展“高原反应”的关键。管理创新将成为中国企业未来在战略转型中体现的核心竞争力之一。如果仅仅是学习和模仿,永远不可能超越。如果没有建立基于管理创新的核心竞争力,中国企业将不可能涌现出全球化的行业领导者,世界级的中国企业和品牌也将无从谈起。

  中国企业战略转型的大幕已经拉开,未来十年,一个关键的时间段,对于善于把握机会的中国企业家们,战略转型将成为决胜成败的关键,这既关系到企业自身的未来发展,也关系中国经济未来的发展!

  未来十年将是这些企业转型和突破的关键时期。中国企业能突破了现有的地位和格局,才能真正在世界舞台上施展才华,赢得更为广阔的空间,甚至取得领先地位;不能突破,意味着可能丧失现有的地位,甚至退出竞争舞台。事实上,未来十年,这样一个时间段正好处于承上启下的关键时刻,从中国的发展历史和渗透到中国人骨子里的聪明顽强来看,真正的世界级企业一定会涌现!

  可以预料 未来十年将会有更多的非国有的中国企业跨入世界500强行列,华为、海尔、联想、美的等,只有这些企业成为真正的世界级品牌,才能展示中国经济的真实实力,也才能说明中国在世界的地位真正走向复兴!