第一章推销的新原则

    一、从客户的观点来说明他们想要的，需要的与了解的——而不是你想销售的。

    二、按集个人情报资料——并学习如何使用这些资讯情报。

    三、建立情谊——大家都想向朋友购买，而不喜欢向推销人员购买商品（怎样才能让别人认可，并愿意与你作朋友）。

    四、建立竞争对无法功破的交情护盾——让自己成为客户心中的专家，以致竞争对手无计可施。

    五、建立共同话题——运动、孩子……

    六、取信于人——一旦你动了对方，你最好是已经建立起他们向你购买的信心，否则，他们会暂时向别人购买。

    七、寓乐趣于其中、做个风趣的人——这是你的职业生涯。幽默是最好的开门砖，是一种默许。

    八、千万别被达到你在推销——推销人员说话口气十足象个推销的，是最低级的。

    好好学习推销科学、把它变成一门艺术。

    第二章秘决

    要掌握一门行业，你必须知道它的必决，有什么是捷径吗？有，就是学习知识。

    ＊＊＊

    相信自己就是成功了一半，简言之，你觉得自己是什么样的人，你就会成为什么样的人。

    一、态度是行销失败之母——因为他们认为自己会失败，你的态度积极吗？

    1、我每天看一个钟头的新闻

    2、我每天看报纸

    3、我一星期看一本新闻性周刊

    4、偶而我会心情不好整天

    5、我的工作很无聊

    6、我一个钟头或几个钟头左右会发一次脾气

    7、我消沉交谈并且同情他们

    8、事情出错时，我总是预怪罪他人

    9、事情出错或了有麻烦时，我会告诉其他人

    10、我生另一半的气，而且交谈时间不超过四小时

    11、我把私人问题带到公司去，再与同事讨论他们

    12、我会做最坏的打算

    13、我会受坏天气（太冷、太热、下雨）的影响，而且会说出来

    0—2个是你的态度积极

    3—6个是你的态度消极

    7个以上你的态度有问题，